תנאי שימוש
עדכון אחרון: 05/10/2026
1. מי אנחנו ועל מה חלים תנאים אלה
TennisTemple הוא אתר מדיה וקהילה לטניס: חדשות, תוצאות בזמן אמת, תוצאות ודירוגים, סרטונים, דיונים, הודעות פרטיות, תחזיות ותחרויות. הוא זמין באתר tennistemple.com ובאפליקציות TennisTemple ל-iOS ול-Android (יחד: "TennisTemple").
TennisTemple מוצא לאור על ידי TGNC SARL, חברה צרפתית בערבון מוגבל עם הון מניות של 15,000 €, 11 allée de la Bartavelle, 95800 Courdimanche, צרפת, RCS Pontoise 504 914 433, מספר מע״מ FR41504914433, טלפון +33 6 13 29 80 24 ("אנחנו"). מנהל הפרסום, ספקי האחסון ושאר הפרטים המשפטיים שלנו מופיעים בדף "מידע משפטי", הזמין בתחתית כל דף.
תנאים אלה חלים על כל מי שמשתמש ב-TennisTemple: מבקרים, חברים ומנויים. האופן שבו אנו מטפלים במידע אישי מוסבר במדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה בתחתית כל דף ובהגדרות האפליקציות.
יצירת קשר: contact@tennistemple.com (בצרפתית או באנגלית). כתובת זו היא גם נקודת הקשר היחידה שלנו עבור רשויות ומשתמשים לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי.
2. הסכמה לתנאים אלה
השימוש ב-TennisTemple מהווה הסכמה לתנאים אלה. חברים מסכימים להם שוב בעת יצירת חשבון, ומאשרים באותו רגע שהם בני 15 לפחות. אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו ב-TennisTemple.
3. החשבון שלכם
- עליכם להיות בני 15 לפחות כדי ליצור חשבון. אנו מוחקים כל חשבון שנודע לנו שהוא שייך לילד מתחת לגיל 15.
- מסרו מידע מדויק, ושמרו לעצמכם את הסיסמה, מפתח הגישה ופרטי ההתחברות שלכם. אתם אחראים למה שנעשה מהחשבון שלכם; הודיעו לנו מיד אם אתם חושבים שמישהו אחר משתמש בו.
- שם המשתמש שלכם אסור שיתחזה לאדם אחר, לשחקן, למותג או ל-TennisTemple, ואסור שיהיה פוגעני.
- אל תשתמשו בכמה חשבונות כדי לעקוף הגבלה או חסימה, כדי להשפיע על הצבעות, דירוגים או תחזיות, או כדי להציג את עצמכם ככמה אנשים.
- תוכלו למחוק את החשבון שלכם בכל עת בהגדרות › מחיקת החשבון שלי. הוא נמחק לצמיתות לאחר 5 ימים, שבמהלכם תוכלו לבטל. חשבון שלא נעשה בו שימוש במשך 3 שנים נמחק, כמתואר במדיניות הפרטיות.
4. מה שאתם מפרסמים
תוכלו לפרסם פוסטים, תגובות, מאמרים, תמונות, סרטונים והודעות. אתם נשארים אחראים למה שאתם מפרסמים, ואתם מאשרים שיש לכם הזכות לפרסם אותו.
אסור לפרסם:
- תוכן בלתי חוקי, לרבות תוכן המסית לשנאה, לאלימות או לטרור, חומרי התעללות מינית בילדים, ותוכן המפר זכויות של אחרים;
- עלבונות, הטרדה, איומים, לשון הרע ופגיעה בכבודו של אדם, לרבות ספורטאים, עיתונאים וחברים אחרים;
- תוכן מפלה (מוצא, דת, מין, נטייה מינית, מוגבלות או כל עילה אחרת המוגנת בחוק);
- תוכן פורנוגרפי או מיני מפורש, ותוכן אלים או מזעזע ללא ערך מידעי;
- מידע אישי על אדם אחר (כתובת, מספר טלפון, תמונות פרטיות…) ללא הסכמתו;
- תוכן שהועתק מאחרים ללא רשותם (מאמרים, תמונות, סרטונים, שידורים חיים);
- ספאם, פרסומות וקישורי קידום חוזרים שלא אישרנו, הונאות ופישינג;
- מידע כוזב המוצג כעובדה בכוונה להטעות, ותוכן המתחזה לאדם אחר.
הרישיון שאתם מעניקים לנו. כדי שנוכל להציג את מה שאתם מפרסמים, אתם מעניקים ל-TGNC רישיון שאינו בלעדי, ללא תמורה, לכל העולם, לאחסן, לשכפל, להציג, לתרגם (לרבות בתרגום אוטומטי) ולהתאים אותו לפורמטים של השירותים שלנו (שינוי גודל, חיתוך תמונה, קטע בתצוגה מקדימה), ולהפיץ אותו באתר ובאפליקציות של TennisTemple, בניוזלטרים שלנו ובחשבונות הרשתות החברתיות של TennisTemple, עם שם המשתמש שלכם. רישיון זה נמשך כל עוד התוכן שלכם מפורסם באתר. הוא מסתיים כאשר אתם או אנחנו מוחקים את התוכן, למעט מאמרים ותחזיות, שנשארים באתר ללא שמכם לאחר מחיקת החשבון שלכם (ראו את מדיניות הפרטיות), ולמעט עותקים שאחרים כבר שיתפו. אתם שומרים על זכויותיכם בתוכן שלכם, ואנו מכבדים את הזכויות המוסריות שלכם.
5. מודרציה
אנו בוחנים תוכן כדי לאכוף תנאים אלה ואת החוק, באמצעות צוות מודרציה ובאמצעות כלים אוטומטיים שמסמנים או מסתירים תוכן שנראה כמפר את הכללים שלנו (ראו "מודרציה אוטומטית" במדיניות הפרטיות). כאשר תוכן או חשבון מפרים תנאים אלה, אנו רשאים, בהתאם לחומרת ההפרה ולחזרתיותה: להסתיר או להסיר את התוכן, להגביל את החשבון (למשל את יכולתו לפרסם או לשלוח הודעות), להשעות אותו, או לסגור אותו לצמיתות (חסימה). במקרים חמורים (תוכן בלתי חוקי, איומים, חומרי התעללות בילדים) אנו פועלים ללא אזהרה ועשויים לדווח לרשויות.
אנו מסבירים לכם מדוע. כאשר אנו מסירים את התוכן שלכם או מגבילים את החשבון שלכם, אנו מודיעים לכם מה עשינו ומדוע, על איזה כלל או חוק ההחלטה מבוססת, והאם היה מעורב כלי אוטומטי, אלא אם החוק אוסר זאת או שהדבר יסייע לספאם או להונאה.
דיווח על תוכן. כל אחד יכול לדווח על תוכן שלדעתו אינו חוקי או מפר תנאים אלה, באמצעות כפתור הדיווח בפוסטים, בתגובות, בהודעות הפרטיות ובפרופילים, או בכתיבה אל contact@tennistemple.com (לגבי כל מה שאין לו כפתור דיווח, כגון שם של קבוצה או של ליגת תחזיות). כדי לעזור לנו לפעול, ציינו היכן נמצא התוכן, מדוע לדעתכם הוא אינו חוקי או מנוגד לכללים שלנו, ומסרו את שמכם ואת כתובת הדוא״ל שלכם (למעט בדיווחים על חומרי התעללות מינית בילדים). אנו מאשרים את קבלת הדיווח, בוחנים אותו בשקידה ובאובייקטיביות, ומודיעים לכם על החלטתנו. מי ששולח שוב ושוב דיווחים שאין להם בבירור כל בסיס עלול לגלות שהדיווחים שלו אינם מטופלים למשך זמן מה.
ערעור על החלטה. אם אינכם מסכימים להחלטה שקיבלנו לגבי התוכן או החשבון שלכם, או לגבי דיווח שהגשתם, כתבו אל contact@tennistemple.com תוך 6 חודשים, וציינו את מספר האסמכתה שניתן בהודעה שלנו. חבר בצוות שלנו שלא קיבל את ההחלטה הראשונה בוחן אותה מחדש, ואנו מבטלים אותה אם הייתה שגויה. תוכלו גם לפנות לגוף ליישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט המאושר לפי חוק השירותים הדיגיטליים של האיחוד האירופי, או לבתי המשפט.
חסימות. חבר שנחסם אינו רשאי ליצור חשבון חדש. כדי לאכוף חסימה, אנו שומרים טביעת אצבע של מזהי החשבון החסום למשך החסימה, 5 שנים לכל היותר, כמתואר במדיניות הפרטיות.
6. עוזר ה-AI של TennisTemple ותרגום אוטומטי
חלק מהתכונות משתמשות בבינה מלאכותית: העוזר שעונה על שאלות של חברים בדיונים, ותרגום מאמרים, חדשות ותוכן אחר לשפות האתר. תשובות ותרגומים של AI עלולים להיות שגויים או חלקיים. הם אינם מחליפים את שיקול הדעת שלכם, ואין להסתמך עליהם לשום החלטה בעלת השלכות עבורכם (הימורים, בריאות, עניינים משפטיים או כספיים). מספר התשובות של העוזר ביום מוגבל, והמגבלה גבוהה יותר למנויי Premium.
7. תחזיות, בוסטים, דירוגים ותחרויות
- התחזיות הן משחק חינמי להנאה. בתחזיות לא מהמרים על כסף ולא ניתן לזכות בכסף, ולנקודות, לדירוגים ולבוסטים אין ערך כספי: לא ניתן להמירם בכסף, למכור אותם או להעבירם לחשבון אחר.
- בוסטים מגדילים את הנקודות שתחזית יכולה להניב. חברים מקבלים חלק מהם בחינם, מנויי Premium מקבלים 4 נוספים בכל חודש, וניתן גם לקנות אותם (ראו סעיף 8).
- הניקוד והדירוגים מחושבים לפי תוצאות המשחקים. כאשר תוצאה מתוקנת (ניצחון טכני, פרישה, שגיאת נתונים), אנו מחשבים מחדש את הנקודות הרלוונטיות. בוסט שנוצל על משחק שאינו מתקיים (ניצחון טכני) מוחזר.
- רמאות (חשבונות מרובים, כלים אוטומטיים, ניצול תקלה) מובילה לביטול הנקודות הרלוונטיות ועלולה להוביל לסגירת החשבון.
- ההשתתפות בתחרויות היא בחינם, ולכל תחרות יש כללים משלה, המתפרסמים יחד איתה, הקובעים כיצד נבחרים הזוכים ומהם הפרסים.
8. Premium ורכישות
Premium הוא מינוי אופציונלי. הוא אינו נדרש לשימוש ב-TennisTemple. הוא מסיר את הפרסומות ומעניק עדכוני תוצאות מהירים יותר, ניווט חלק יותר באפליקציות, 4 בוסטים נוספים בחודש ויותר תשובות יומיות מעוזר ה-AI. המחירים מוצגים, כולל מע״מ, לפני התשלום.
באפליקציות, Premium נמכר על ידי Apple (App Store) או Google (Google Play), במנוי שבועי או שנתי, ועשוי להתחיל בתקופת ניסיון חינמית. המינוי מתחדש אוטומטית בסוף כל תקופה, אלא אם תבטלו את החידוש לפחות 24 שעות לפני סיומה, בהגדרות החשבון שלכם ב-App Store או ב-Google Play. החנות מחייבת אתכם, והכללים שלה חלים על התשלום, הביטול וההחזרים: בקשו החזר מ-Apple או מ-Google. מחיקת האפליקציה או החשבון שלכם אינה מפסיקה את המינוי בחנות.
באתר, Premium נמכר דרך PayPal כמינוי המתחדש אוטומטית ועשוי להתחיל בתקופת ניסיון חינמית; תוכלו לבטל אותו בכל עת מדף ה-Premium שלכם, ו-Premium יישאר אז פעיל עד סוף התקופה שכבר שולמה. תוכלו גם לקנות קרדיט דרך PayPal ולהשתמש בו עבור Premium או בוסטים. הקרדיט צמוד לחשבון שלכם; אין לו ערך מחוץ ל-TennisTemple, ולא ניתן לקבל עליו החזר במזומן, למעט כמתואר להלן, או להעבירו לחשבון אחר. מינוי Premium לכל החיים נמשך כל עוד החשבון שלכם ושירות Premium קיימים.
זכות ביטול. אם אתם צרכנים באיחוד האירופי, עומדים לרשותכם 14 ימים מרכישה שבוצעה באתר כדי לבטל אותה, ללא צורך במתן נימוק, בכתיבה אל contact@tennistemple.com. נחזיר לכם את הכסף תוך 14 ימים, באמצעי התשלום שבו השתמשתם:
- קרדיט: הקרדיט שלא ניצלתם, במלואו. כאשר אתם קונים קרדיט, בסימון התיבה המוצגת לפני התשלום, אתם מבקשים שיהיה ניתן להשתמש בו מיד ומאשרים שאתם מאבדים את זכות הביטול לגבי הקרדיט שאתם מנצלים (הבוסטים מסופקים מיד);
- מינוי Premium: מה ששילמתם, בניכוי החלק של Premium שכבר סופק עד הביטול, מאחר שביקשתם, בסימון התיבה המוצגת לפני התשלום, שהוא יתחיל מיד. תקופת ניסיון חינמית אינה עולה דבר.
אחריות על פי חוק. כצרכנים, אתם נהנים מהאחריות החוקית להתאמה של תוכן ושירותים דיגיטליים (Code de la consommation — חוק הגנת הצרכן הצרפתי, סעיפים L224-25-12 ואילך). אם תכונה בתשלום אינה פועלת כמתואר, צרו איתנו קשר.
אם נפסיק לצמיתות תכונה בתשלום, נחזיר לכם את החלק שלא נוצל ממה ששילמתם עבורה, או נציע חלופה שוות ערך.
9. התוכן והנתונים שלנו
מאמרים, תמונות, סרטונים, לוגואים, עיצוב האתר והאפליקציות, ומסדי הנתונים שלנו (תוצאות, דירוגים, סטטיסטיקות, מידע על שחקנים וטורנירים) שייכים ל-TGNC או ליוצריהם ולשותפיהם, ומוגנים בדיני הקניין הרוחני, לרבות זכותו של יצרן מסד הנתונים.
תוכלו לשתף קישורים לדפים שלנו, ולצטט קטעים קצרים עם ציון ברור של המקור וקישור אליו. כל שכפול או שימוש חוזר אחר, ובפרט למטרות מסחריות, מחייב את הסכמתנו בכתב. אסור לחלץ או לעשות שימוש חוזר בכל מסדי הנתונים שלנו או בחלק מהותי מהם, לרבות באמצעים אוטומטיים (סקרייפינג, בוטים, סורקים שאינם של מנועי חיפוש), או לעשות שימוש חוזר בתוצאות בזמן אמת שלנו.
10. שימוש נאות ב-TennisTemple
אל תנסו לעקוף את אמצעי האבטחה שלנו או לגשת לחשבונות או למידע של חברים אחרים, להעמיס על השרתים שלנו, להשתמש בבוטים כדי ליצור חשבונות, לפרסם, להצביע או לשלוח הודעות, או להשתמש ב-TennisTemple באופן הפוגע במשתמשים אחרים או ב-TGNC.
11. קישורים, תוכן מוטמע ופרסום
TennisTemple מכיל קישורים לאתרים אחרים, תוכן מוטמע (סרטונים, פוסטים מרשתות חברתיות) ופרסומות. אלה מסופקים על ידי צדדים שלישיים, האחראים להם; התנאים ומדיניות הפרטיות שלהם חלים עליהם. הפרסום ב-TennisTemple מסומן ככזה.
12. זמינות השירות
אנו פועלים כדי ש-TennisTemple יהיה זמין והמידע בו מדויק, אך איננו יכולים להבטיח שהוא יהיה נגיש תמיד, ללא שגיאות או הפרעות. תוצאות בזמן אמת ותוצאות מגיעות מספקי נתונים ועלולות להתעכב או להיות שגויות: בדקו את המקורות הרשמיים לפני שתסתמכו עליהן, ובפרט לצורך הימורים. אנו רשאים לשנות, להשעות או להפסיק את TennisTemple כולו או חלקו; נודיע לחברים מראש על שינוי משמעותי בתכונה בתשלום.
13. אחריות
כמארחים של תוכן החברים, איננו אחראים לו עד שמדווחים לנו עליו; אז אנו פועלים במהירות כאשר הוא בלתי חוקי באופן ברור. כל חבר אחראי למה שהוא מפרסם ועושה ב-TennisTemple.
אנו אחראים לנזק שנגרם עקב הפרה שלנו של תנאים אלה, בגבולות המותרים בחוק. איננו אחראים לנזק עקיף, לנזק שנגרם עקב הפרה שלכם של תנאים אלה, על ידי צד שלישי או עקב כוח עליון, או להפסדים הקשורים להימורים שבוצעו על סמך מידע שנמצא ב-TennisTemple. דבר בתנאים אלה אינו מגביל את הזכויות שדיני הגנת הצרכן מקנים לכם, או את אחריותנו במקרים שבהם החוק אינו מתיר להגבילה (רשלנות חמורה, התנהגות בזדון, נזק גוף).
14. שינויים בתנאים אלה
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה, למשל כאשר השירותים או החוק משתנים. התאריך בראש הדף מציין את הגרסה העדכנית. במקרה של שינוי משמעותי, אנו מודיעים לחברים בדוא״ל או בהודעה באתר או באפליקציות לפחות 30 ימים לפני שהוא חל, אלא אם השינוי נדרש על פי חוק או לשם הגנה על המשתמשים. אם אינכם מסכימים לתנאים החדשים, תוכלו למחוק את החשבון שלכם לפני שהם חלים; המשך השימוש ב-TennisTemple לאחר מכן פירושו שאתם מסכימים להם.
15. הדין החל, תלונות וסכסוכים
תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי. אם אתם צרכנים המתגוררים במדינה אחרת, אתם שומרים גם על ההגנה של הכללים הקוגנטיים בדין של מדינתכם.
במקרה של בעיה, פנו אלינו תחילה בכתובת contact@tennistemple.com; אנו משתדלים למצוא איתכם פתרון.
בהיעדר פתרון בהסכמה, הסכסוכים יובאו בפני בתי המשפט המוסמכים בצרפת. אם אתם צרכנים, תוכלו לפנות גם לבית המשפט של מקום מגוריכם.
16. כללי
אם סעיף בתנאים אלה ייקבע כבטל, שאר הסעיפים ממשיכים לחול. אי-אכיפה של סעיף במועד מסוים אינה מהווה ויתור על הזכות לאכוף אותו בהמשך. תנאים אלה נכתבו בצרפתית ותורגמו לשפות האתר; במקרה של סתירה, הגרסה הצרפתית גוברת, אלא אם הדין של מדינתכם קובע אחרת.